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La calidad como elemento distintivo

En el presente existen diversas formas de determinar la diferenciación organizacional ante la competencia, la calidad es una de ellas. Generar la estabilidad y la supervivencia de una empresa, implica pensar en las normas de calidad que la estructuran, trabajar con compromiso y responsabilidad con el público interno y externo de cada entidad, significa producir y desarrollar las técnicas que permiten estar en armonía con el entorno que rodea a la institución. “Estrategias de Calidad” es uno de los cursos que brinda la Universidad Intercontinental, en su Licenciatura en línea en Administración Estratégica.

El origen etimológico de la palabra “calidad” proviene del latín “qualitas”, que se utilizaba para denominar a una cualidad. La utilización de esta palabra nació en la antigüedad y fue insertada socialmente por el filósofo griego Cicerón. Condicionado por el curso del tiempo y las condiciones sociales de interacción, el termino evoluciono, hasta definir lo que hoy conocemos como calidad. A lo largo de la modalidad en línea los estudiantes podrán ver que la conceptualización de la palabra, define hoy a los aspectos distintivos que manifiestan las particularidades de una institución y/o empresa,  de otra entidad.

Es una tendencia actual trabajar con la teoría de esta práctica de manera integral, buscando un consenso teórico al respecto. El programa online supone trabajar sobre los factores que permiten comprender e incorporar las metodologías que colaboran con la transformación y el crecimiento empresarial. Las exigencias que cada entidad tiene, se vincula a los resultados obtenidos y serán acordes al contexto en donde opera. Los estudios en línea facilitan la contextualización de contenidos, a través de información recabada desde la web.

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